Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande au bord du terrain et en réunion de comité. Si ta question n'est pas là, écris-nous à contact@aftermatch.be : on répond, et on ajoute la réponse ici.
Le rituel
- C'est quoi, aftermatch ?
- Après chaque match, chacun désigne en secret le meilleur et le moins bon joueur, et écrit pourquoi. Au club-house, le staff clôture les votes et l'équipe lit les bulletins un par un, à voix haute. Le classement du match se fige au dernier bulletin lu.
- Qui sait qui a voté pour qui ?
- Personne dans l'équipe. L'app n'affiche jamais l'auteur d'un bulletin, et l'ordre de lecture est tiré au sort au moment du dépôt : celui qui a voté en premier n'est pas lu en premier. On dit secret et pas anonyme, parce que le lien entre un bulletin et son auteur existe dans notre base - il n'est simplement jamais montré. Et dans un groupe de douze, une tournure de phrase se reconnaît : le secret tient devant l'écran, pas contre quelqu'un qui cherche.
- Est-ce qu'on peut voter pour soi ?
- Non. Ton propre nom est retiré des deux listes au moment où tu remplis ton bulletin, pour le meilleur comme pour le moins bon.
- Qui clôture les votes, et peut-on revenir en arrière ?
- Seul le staff de l'équipe peut clôturer et lancer le dépouillement. C'est irréversible : après la clôture, plus aucun bulletin n'entre, même celui de quelqu'un qui arrive en retard. La confirmation t'annonce combien de bulletins seront dépouillés - lis ce chiffre avant de valider.
- Le vote du « moins bon joueur », ça ne finit pas mal ?
- C'est la question qu'on nous pose le plus, et elle est légitime. Trois choses la tiennent : le staff mène la lecture et décide quand elle s'arrête, chaque justification est bornée à 500 caractères, et les règles d'utilisation interdisent les propos dégradants ou touchant à la vie privée. Le vote est secret vis-à-vis de l'équipe, pas vis-à-vis de nous : quelqu'un qui dérape n'est pas hors d'atteinte.
L'équipe
- Un joueur doit-il avoir un compte pour recevoir des votes ?
- Non. Un joueur ajouté avec son prénom et son nom apparaît dans l'effectif et peut recevoir des votes dès le prochain match. Le compte ne devient nécessaire que pour voter lui-même, et il l'activera plus tard avec le lien d'équipe. C'est ce qui t'évite de faire créer un compte à dix-huit personnes avant le premier dimanche.
- Comment un joueur rejoint son équipe ?
- Le staff génère un lien d'invitation et le colle dans le groupe de l'équipe. Il vaut sept jours, un seul est actif à la fois, et il se révoque à tout moment. Chacun s'inscrit lui-même : prénom, nom, email, mot de passe, numéro de maillot.
- Qui peut faire quoi dans une équipe ?
- Le staff ajoute les joueurs et les matchs, encode la feuille de match, clôture les votes et mène le dépouillement. Un joueur vote, suit la cérémonie et consulte les classements. Un staff peut en nommer un autre, et l'app refuse de retirer le dernier - sinon plus personne ne pourrait clôturer un vote.
- Un joueur quitte l'équipe en cours de saison, on fait quoi ?
- Tu l'archives : il sort de l'effectif votable - il ne peut plus recevoir de vote ni être crédité d'un but au prochain match. Ce qu'il a déjà marqué et les votes qu'il a déjà reçus restent aux classements de la saison. Tu peux le réintégrer quand tu veux. Ce n'est pas une exclusion - archiver ne coupe pas encore l'accès à l'app ; si tu as besoin de le couper vraiment, écris-nous à contact@aftermatch.be.
- Les photos de joueurs, comment ça marche ?
- Chacun dépose la sienne depuis son profil, et personne ne dépose celle d'un autre. Elle est visible par tes coéquipiers dans l'app, et elle n'apparaît sur une carte partagée que si c'est toi qui partages ta propre carte - un coéquipier qui partage ton MVP obtient ton numéro de maillot, pas ton visage. Tu la retires quand tu veux.
Le club
- Créer une équipe donne-t-il des droits sur le club ?
- Non, et c'est délibéré. Créer une équipe te rend staff de cette équipe, rien de plus : les équipes sont rattachées au club, elles ne le pilotent pas. Un club obtient son espace en le revendiquant, et la demande est instruite à la main.
- Comment un club obtient-il son espace ?
- Quelqu'un du comité dépose une demande sur club.aftermatch.be : sa fonction, un numéro où le joindre, et deux cases à cocher. On contacte ensuite le club - pas le demandeur - à son adresse ou son numéro officiel, puis on prévient tous ses membres. Une date de réponse t'est annoncée au dépôt, et il n'existe aucune approbation automatique.
- Qu'est-ce que le comité voit de nos matchs ?
- Des chiffres, pas des personnes : le nombre d'équipes, l'effectif compté, les matchs de la saison avec leur score et l'état du vote. Jamais un bulletin, jamais une justification, jamais l'email ni le téléphone d'un joueur. Les noms d'un effectif ne lui sont visibles que si le staff de l'équipe lui a délégué l'encodage complet. Une exception, et elle se voit : l'écran du club-house nomme les joueurs qu'il affiche au comptoir. C'est un tableau d'affichage, pas un fichier - il montre dans la salle, il ne donne au comité aucune liste d'effectif à lire ailleurs.
- Le club peut-il encoder nos matchs à notre place ?
- Par défaut, il n'encode que le résultat - date, adversaire, score, domicile ou extérieur - et il ne voit aucun nom. Le staff d'une équipe peut lui déléguer la feuille complète, buts et cartes comprises, équipe par équipe et de façon révocable. Dans les deux cas, le club ne peut jamais clôturer un vote, mener un dépouillement, lire un bulletin ni toucher à l'effectif.
Les données
- Qu'est-ce qui est stocké quand je vote ?
- Le match, ton compte, les deux joueurs que tu désignes, tes deux justifications et un ordre de lecture tiré au sort. Rien d'autre : ni ta position, ni ton appareil, ni l'heure à laquelle tu as écrit. C'est le couple match et votant qui garantit un bulletin par personne et qui te laisse modifier le tien jusqu'à la clôture.
- Qui peut lire ce que j'ai écrit ?
- Les membres de ton équipe, dans la rétrospective du match, sans savoir qui a écrit quoi. Ni le comité de ton club, ni une autre équipe, ni un autre club n'y ont accès : chaque écran est chargé à travers ton appartenance, et ce qui n'est pas à toi n'existe pas. De notre côté, la console d'administration s'interdit d'afficher le contenu d'un bulletin.
- J'ai été désigné moins bon joueur. Qui le voit, et jusqu'à quand ?
- Les membres de ton équipe, dans la rétrospective du match, avec la justification qui l'accompagne. Aujourd'hui, aucune purge automatique n'existe : ça reste tant que le match est là. Si une justification dérape, écris-nous à contact@aftermatch.be et on la traite à la main - c'est le point que nous devons encore améliorer, et nous préférons l'écrire ici que te le laisser découvrir.
- Comment je fais supprimer mes données ?
- Il n'y a pas encore de bouton « supprimer mon compte » : la demande se fait par email et on la traite à la main. Un joueur cité dans un bulletin déjà dépouillé ou dans un but encodé ne peut pas être effacé sans casser les classements de la saison - dans ce cas on anonymise, ce qui revient au même pour toi. Ta photo, elle, se retire seule depuis ton profil, à tout moment.
Le réseau et l'installation
- Ça marche sans réseau ?
- Ton bulletin est écrit sur ton téléphone avant d'être envoyé. Si le réseau lâche au moment de valider, il part tout seul dès que la connexion revient : il ne se perd pas et il ne se dédouble pas. L'app s'ouvre aussi hors-ligne et te montre le dernier état connu - tableau de bord, effectif, classements.
- Et si le club-house n'a pas de réseau ?
- Là, ça coince, et il vaut mieux le savoir avant. La clôture, la lecture des bulletins et le classement passent tous par le serveur, et l'écran se rafraîchit en direct pour toute l'équipe. Un bar sans couverture peut voter, il ne peut pas dépouiller : prévois un partage de connexion pour le téléphone qui mène la lecture.
- Comment j'installe aftermatch sur mon téléphone ?
- Ouvre aftermatch dans ton navigateur et ajoute-le à ton écran d'accueil : sur Android, « Installer l'application » dans le menu ; sur iPhone, Partager puis « Sur l'écran d'accueil ». L'app ne te le proposera pas d'elle-même, c'est à toi de le faire. Il n'y a rien à télécharger sur l'App Store ni sur Google Play.
- Quelles notifications vous envoyez ?
- Un rappel le jour du match, une relance le lendemain, et plus rien dès que tu as voté ou que les votes sont clos. C'est tout : on ne t'écrit pas pour autre chose. Sur iPhone, il faut d'abord ajouter aftermatch à ton écran d'accueil - iOS n'autorise pas les notifications autrement.
L'argent
- Combien ça coûte pour une équipe ?
- Rien. Tout ce que l'équipe fait est gratuit à vie : voter, clôturer, dépouiller, encoder la feuille de match, consulter la saison entière et ses classements, partager ses cartes. La formule du club ne restreint jamais l'équipe - c'est le club qui prend une formule, pas l'équipe.
- Les trois formules, c'est quoi exactement ?
- Au club et à la saison, prix TVAC : Découverte 0 €, Club 190 €, Club Sponsors 490 €. Dans les trois, les équipes ont la même application : le rituel entier, la saison complète et ses classements. Club ouvre l'espace du club - sa page à ses couleurs, son logo, l'administration des équipes, et l'écran du club-house annoncé pour cette saison. Club Sponsors y ajoute les emplacements : ce sont les partenaires du club qui s'affichent, dans l'app et sur les cartes partagées.
- Pourquoi y a-t-il encore de la publicité en formule Club ?
- Parce que la formule Club n'achète pas le silence : elle achète l'espace du club, sa page à ses couleurs, et l'écran du club-house annoncé pour cette saison. L'emplacement publicitaire, lui, existe déjà en Découverte et affiche Oak Eye - c'est Club Sponsors qui te le donne. Le club garde alors 100 % de ce qu'il vend à ses partenaires.
- Et si on arrête de payer ?
- Tu retombes en Découverte, et rien n'est supprimé. Les équipes ne perdent rien : elles continuent de voter, de dépouiller, d'encoder et de consulter leurs classements. Ce qui s'arrête, c'est l'espace du club à ses couleurs et, quand il arrivera, l'écran du club-house, et ils reviennent le jour où le club reprend une formule. Il n'y a pas de reconduction tacite forcée : une facture, un rappel, et c'est ton comité qui décide.
- Comment on paie ?
- Facture au club et virement - c'est la réalité d'une ASBL. La saison de facturation va du 1er septembre au 31 août ; une souscription après le 1er janvier est à moitié prix pour le reste de la saison, et le premier mois d'une formule payante est offert. Aucun paiement ne se fait en ligne aujourd'hui.
L'ancienne application
- On perd notre historique en changeant d'application ?
- Non. Quand ton club bascule, on reprend les comptes, les équipes, les effectifs, les matchs et tous les bulletins déjà dépouillés : les classements de saison repartent avec leur histoire. L'ancienne base n'est jamais modifiée pendant l'opération - elle reste telle quelle, et c'est ce qui rend la bascule réversible.
- Faut-il recréer un compte ?
- Non : même email, même mot de passe. Les comptes qui n'avaient jamais été activés arrivent comme fiches d'effectif - le joueur est votable tout de suite, et il activera son compte avec le lien d'équipe.
- Pourquoi avoir tout refait ?
- Parce que l'ancienne application laissait une équipe voir les données d'une autre, et que ça ne se corrige pas à la marge. La nouvelle charge chaque écran à travers ton appartenance : si tu n'es pas membre, la ressource n'existe pas, et c'est vérifié par des tests à chaque livraison. Elle apporte aussi le vote hors-ligne, les rappels et les trois langues.